Viele Unternehmen starten bei KI mit der falschen Frage: Welche Software sollten wir kaufen? Besser ist eine andere Frage: Wo verlieren wir im Alltag regelmäßig Zeit?
Vielleicht werden Anfragen immer wieder kopiert. Vielleicht werden Gesprächsnotizen von Hand zusammengefasst. Vielleicht beantwortet jemand jeden Tag dieselben fünf Fragen. Genau dort lohnt sich ein erster Versuch.
Der erste Schritt muss nicht perfekt sein. Er sollte nur klein genug sein, dass man ihn ausprobieren kann, und nützlich genug, dass man den Unterschied merkt.